把手机里正在进行的对话，搬到键盘前面来

是同一个账号体系。你在电脑上扫码配对后看到的是手机账号里的会话内容，包括联系人、群组和聊天记录。区别在于电脑端只是这个账号的一个使用入口，消息的状态、接收和发送仍然与手机端关联。在多数情况下，手机保持联网才能让电脑端正常收发消息，如果手机长时间离线，电脑端的表现会受到影响，具体行为以产品当前版本为准。

先确认手机和电脑的网络都能正常访问外部服务，然后在手机端进入已关联设备页面，刷新二维码重新扫描。如果仍然失败，可以尝试清理当前浏览器的缓存和 Cookie，或者换一个浏览器再试。部分情况下浏览器扩展会拦截配对请求，可以临时关闭广告拦截类扩展。若多次尝试无效，建议以官方帮助中心的排查步骤为准。

电脑端展示的记录范围与手机端同步程度有关。刚配对完成时，通常会加载最近一段时间的会话内容，更早的历史记录是否完整显示取决于同步机制和当前版本。如果你需要查找很久以前的某条消息，直接在手机端搜索往往更可靠。电脑端更适合处理近期进行中的对话，而不是当作完整的历史归档工具。

当你在电脑端正在与某人聊天时，手机端对该会话的通知通常会有所调整，避免同一段对话在两个设备上反复提醒。但其他未读会话的通知仍然会正常推送到手机。如果你希望在电脑端工作时减少打扰，可以在手机端针对具体会话设置静音，这样两个设备都会安静下来。通知策略会随版本调整，以实际表现为准。

可以关联多个设备，但每个设备都需要单独完成配对流程。你可以在手机端的已关联设备列表中查看当前有哪些设备处于登录状态，并随时移除不再使用的设备。需要注意的是，同时登录的设备越多，管理成本越高，如果某台设备是公共电脑，使用完毕后及时退出更稳妥。具体允许关联的设备数量以产品界面显示为准。

支持。你可以通过聊天窗口的附件入口选择本地文件，也可以直接把文件拖拽到对话区域完成发送。图片和视频在发送前通常可以添加文字说明。文件传输的速度和能否成功发送取决于双方网络状况以及文件本身的类型限制。对于体积较大的文件，建议先确认对方是否方便接收，避免占用过多传输时间。

最重要的一点是使用结束后主动退出登录。虽然关闭浏览器标签页不等于退出，但会话状态可能仍然保留。正确做法是在电脑端找到退出选项，或者在手机端的已关联设备列表中将该设备移除。此外，不建议在公共电脑上勾选保持登录的选项，也不要在陌生设备上处理敏感内容。养成离开前检查登录状态的习惯，比事后补救更有效。

不会产生两份独立的记录。两端共享同一套会话数据，你在电脑上删除或归档的对话，会反映到手机端，反之亦然。这意味着在电脑端做批量清理时要格外谨慎，因为操作结果会同步到所有已关联设备。如果你只是想在某一个设备上隐藏某些对话，目前并没有完全独立的本地隐藏机制，删除就是全局删除。

电脑端和手机端的功能覆盖并不完全对等。一些与设备硬件相关的功能，比如更改手机号码、管理双步验证设置、部分状态发布选项，通常需要在手机端完成。电脑端的定位是辅助长时间文字沟通，因此功能设计围绕输入效率展开。遇到找不到的功能时，可以先在手机端确认是否存在对应入口，再判断是否为版本差异。